如何做好決策
日期:2021-07-21 11:23:36
分類(lèi):海匯動(dòng)態(tài)
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決策是實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo), 根據(jù)客觀事物的本質(zhì)和可能性, 在占有一定信息和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上, 借助一定的工具、技巧和方法, 對(duì)影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的諸因素進(jìn)行分析、計(jì)算和判斷擇優(yōu)后, 對(duì)未來(lái)行動(dòng)做出的決定。
正確的決策可以使一個(gè)企業(yè)由平凡走向輝煌,錯(cuò)誤的決策會(huì)使一個(gè)輝煌的企業(yè)走向衰敗。******上每年都有無(wú)數(shù)停產(chǎn)、破產(chǎn)、倒閉的企業(yè),其原因很多,但主要原因之一就是項(xiàng)目投資決策管理或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理決策失誤。因此,在科技發(fā)展日新月異,全球化經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,把握好決策尤為重要。決策是否正確,取決于決策的方式方法是否科學(xué),是否理性,具體應(yīng)注意把握以下問(wèn)題:
1、做好決策前的調(diào)研。決策前首先要明確決策的目的、目標(biāo),明確決策權(quán)是否在職權(quán)范圍內(nèi),不能越權(quán)決策。權(quán)限范圍內(nèi)的決策,要根據(jù)項(xiàng)目大小、政治影響程度、潛在經(jīng)濟(jì)損失大小等,成立調(diào)研小組,由專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行詳細(xì)研究,在一定期限內(nèi)以書(shū)面形式提出研究報(bào)告,按單位級(jí)別從低層到高層逐級(jí)討論、審核,下級(jí)單位形成一致意見(jiàn)后,提交***終決策層,選擇合適時(shí)間組織專(zhuān)家討論決策。可研報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)符合項(xiàng)目特點(diǎn)及要求,應(yīng)提供充分準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)作支持,數(shù)據(jù)應(yīng)有重現(xiàn)性、朔源性,必要時(shí)再委托權(quán)威機(jī)構(gòu)確認(rèn)??裳袌?bào)告一般應(yīng)有兩個(gè)以上方案作比較,從經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)、安全環(huán)保要求、可靠性、穩(wěn)定性、先進(jìn)性等方面進(jìn)行比較。
事前多質(zhì)疑、多研究、多做工作,事后不會(huì)后悔,確保決策科學(xué)穩(wěn)妥。
失敗的決策不如不作決策、不如推遲決策,通過(guò)試驗(yàn)、考察不足以支持決策的、存在疑問(wèn)的要推遲決策,數(shù)理依據(jù)不充分,沒(méi)有可靠依據(jù)時(shí)不能急于作決定,不能急于求成,不能違反決策的層次性,不能盲目樂(lè)觀,憑想象做決策。輕易、快速、脫口而出所做的決定失敗率很高,危害甚大,引以為鑒。
2、建立和完善決策議事程序、制度。要確保決策的科學(xué),沒(méi)有制度和管理辦法,將無(wú)章可循,無(wú)源可朔,企業(yè)管理也將處于混亂狀態(tài),一個(gè)好的企業(yè)必須制定科學(xué)的決策管理辦法。***為關(guān)鍵的主要建立決策責(zé)任追究制,提交的材料、數(shù)據(jù)必須真實(shí)、可靠和準(zhǔn)確,不能出現(xiàn)大概、可能、也許等含糊其詞的觀點(diǎn),所有數(shù)據(jù)應(yīng)有可靠來(lái)源,誰(shuí)提交文字、數(shù)據(jù)材料應(yīng)簽名負(fù)責(zé),以便事后檢查考核。決策會(huì)議形成紀(jì)要,***終決策者應(yīng)書(shū)面簽字,存檔并報(bào)上級(jí)主管單位(部門(mén)),以便事后進(jìn)行跟蹤、檢查、考核和評(píng)價(jià),決策方案實(shí)施后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)糾正錯(cuò)誤的方面,項(xiàng)目運(yùn)行一定時(shí)期后,根據(jù)成敗情況獎(jiǎng)懲決策及相關(guān)人員。要制定科學(xué)合理的決策程序,明確各級(jí)管理人員的權(quán)限和職責(zé),確保決策民主、透明、到位。
3、正確決策的基礎(chǔ):
(1)決策方向要正確。方向正確是前提基礎(chǔ),方向正確了雖然會(huì)走一些彎路,***終還是能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo);決策是對(duì)未來(lái)的期待,是對(duì)未來(lái)的把握,是根據(jù)過(guò)去和現(xiàn)在推測(cè)未來(lái),是在一團(tuán)迷霧中洞察出正確航向,決策者要能夠在十字路口準(zhǔn)確把握未來(lái)發(fā)展方向和變化的程度。
(2)理論必須扎實(shí)。正確決策的理論基礎(chǔ)是系統(tǒng)論、信息論、控制論,必須具備一定的理論基礎(chǔ)知識(shí),才能正確掌握和使用決策工具。
(3)決策必須理智。決策就是選擇,只有比較才有選擇,兩個(gè)以上的方案才存在比較,必須多方案比較才有可能決策正確;理智決策以效用、代價(jià)、時(shí)機(jī)的綜合分析、評(píng)價(jià)、比較為依據(jù)而做出選擇、決定;決策時(shí)間不受限制。
(4)決策要有時(shí)效性。機(jī)不可失,失不再來(lái),正確把握決策和實(shí)施的時(shí)機(jī);講理智,但不能拖延,不要失去好機(jī)會(huì)。
(5)決策方法要科學(xué)。利用數(shù)學(xué)模型、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、決策制度及較強(qiáng)的邏輯性、系統(tǒng)性,避免盲目性。科學(xué)決策體系如下:
?哲學(xué):依據(jù)與條件,可能性與現(xiàn)實(shí)性,偶然性與必然性。
?科學(xué):要素、結(jié)構(gòu)、信息、定性、定量。
?公理:價(jià)值準(zhǔn)則、未來(lái)預(yù)測(cè)、決策內(nèi)容及分類(lèi)。
?過(guò)程:立題、目標(biāo)、擬定及編寫(xiě)方案、論證、評(píng)價(jià)、選優(yōu)。
?試驗(yàn):可利用的技術(shù)手段,模型測(cè)試、驗(yàn)證、確認(rèn)等。
?檢查評(píng)價(jià)及反饋:建立對(duì)決策績(jī)效考評(píng)制度,有量化的獎(jiǎng)懲制度。
(6)決策要民主。合理劃分各管理層次的決策權(quán)限和范圍;充分尊重每一個(gè)人參與決策的地位和權(quán)利;虛心聽(tīng)取廣大群眾的意見(jiàn)和建議;發(fā)揮智囊、參謀、專(zhuān)家、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的作用,多聽(tīng)取不同意見(jiàn),慎重決策;重大問(wèn)題要集體討論、集體決策。
(7)決策機(jī)構(gòu)的設(shè)置要合理。高層:戰(zhàn)略決策機(jī)構(gòu);中層:策略決策機(jī)構(gòu);下層:工段、班組、作業(yè)決策機(jī)構(gòu);在企業(yè)管理的各個(gè)層面都要進(jìn)行決策。
(8)決策軟結(jié)構(gòu)要合理。決策是一個(gè)系統(tǒng)工程,看似簡(jiǎn)單,僅行或不行。但要在正確的時(shí)間做出正確的決策是很困難的一件事,只有少數(shù)決策正確率大于95%。失敗的人,主要是決策成功率太低。提升一個(gè)人及一個(gè)組織的軟結(jié)構(gòu)能力,對(duì)一個(gè)人的一生命運(yùn)及一個(gè)企業(yè)發(fā)展十分關(guān)鍵:
?知識(shí)結(jié)構(gòu):基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、非專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí);
?心理結(jié)構(gòu):感知、情緒、意志;
?技能結(jié)構(gòu):用人能力、表達(dá)能力、預(yù)見(jiàn)能力、判斷能力、信息能力;
?思維結(jié)構(gòu):思維模式、決策程序、決策原則。
(9)決策者素質(zhì)必須過(guò)硬。決策一般由某一層次的******領(lǐng)導(dǎo)拍板,其素質(zhì)高低決定決策效果?;舅刭|(zhì)要求如下:
?要有正確的價(jià)值觀;
?要有廣博的知識(shí)面和信息渠道;
?熟悉政策和相關(guān)法律;
?具有靈敏的市場(chǎng)敏感性和發(fā)展趨勢(shì)的洞察力;
?有集思廣益、察納雅言的胸懷;
?有創(chuàng)新精神、很強(qiáng)的分析判斷力和決斷力
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